7月27日,在園區(qū)服務(wù)中心工作人員的指導(dǎo)下,廣東泰德飼料有限公司負(fù)責(zé)人登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),提交了一筆用電報(bào)裝申請,供電部門隨即完成受理。這是廣德產(chǎn)業(yè)園辦理的首筆“一網(wǎng)通辦”電力業(yè)務(wù),在清遠(yuǎn)市工業(yè)園區(qū)中率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”功能。
“線上辦理政務(wù)服務(wù)真的非常方便,效率很高!對我們項(xiàng)目快速建設(shè)起了很大作用,為園區(qū)的營商服務(wù)點(diǎn)贊!”前來辦理永久用電報(bào)裝的泰德公司負(fù)責(zé)人管利云高興地說。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)提升企業(yè)滿意度,廣德產(chǎn)業(yè)園依托廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全程電子化服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作,創(chuàng)新舉措,實(shí)現(xiàn)“用電報(bào)裝”線上服務(wù),企業(yè)可在線上申請用電報(bào)裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。通過數(shù)據(jù)跨部門共享,供電部門接收“用電報(bào)裝”工單后,用電報(bào)裝立即受理,將同步聯(lián)系企業(yè)溝通用電需求,提供“主動(dòng)辦電”服務(wù),開展現(xiàn)場勘查、確定用電方案、簽訂供用電合同,進(jìn)一步深化企業(yè)辦電“零跑腿”,實(shí)現(xiàn)“申報(bào)即受理”高效服務(wù)。
除了機(jī)制改革,廣德產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)與供電部門多次溝通對接,共同推進(jìn)供電服務(wù)手段創(chuàng)新。實(shí)施用電報(bào)裝容缺服務(wù),推廣“信用辦電”,推行以信用承諾代替物業(yè)權(quán)屬證明辦理用電申請。全力提升電價(jià)透明度,組織開展電費(fèi)電價(jià)政策宣貫,規(guī)范清理轉(zhuǎn)供電加價(jià)收費(fèi)行為,進(jìn)一步釋放電價(jià)改革政策紅利,讓電費(fèi)優(yōu)惠有效傳導(dǎo)至終端客戶。積極推廣電子證照及電子簽章功能,利用政企數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦電“一次都不用跑”。
下一步,廣德產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)將不斷擴(kuò)大市政公用服務(wù)“一網(wǎng)通辦”覆蓋面,在立項(xiàng)審批、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等事項(xiàng)納入工程建設(shè)項(xiàng)目通辦基礎(chǔ)上,將用氣、用水等更多涉企事項(xiàng)納入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)覆蓋范圍,實(shí)行集成辦理,進(jìn)一步提升優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境軟實(shí)力,助推園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。